Terma dan Syarat s88 — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke s88, platform hiburan digital yang beroperasi di bawah laman web rasmi s88.ng. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan s88 ("Platform", "kami", "pihak kami").

Dengan mengakses, mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform s88 — sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih — anda secara automatik dianggap telah membaca, memahami dengan sepenuhnya dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini beserta semua dasar berkaitan yang dirujuk di dalamnya, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, kami meminta anda untuk tidak menggunakan platform s88. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma diangg ap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut.

2 Kelayakan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan s88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa penggunaan platform.
• Merupakan individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian mengikat mengikut perundangan tempatan anda.
• Tidak termasuk dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah ditutup akaun s88 sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

s88 berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

3 Akaun Ahli

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di s88. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama — adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditutup tanpa notis.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses oleh anda.
• Maklumat bank atau dompet digital untuk tujuan transaksi kewangan.

Proses pengesahan identiti (KYC) akan dilaksanakan sebelum pengeluaran pertama dan boleh diminta pada bila-bila masa oleh pihak s88 sesuai dengan keperluan pematuhan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Segera hubungi sokongan pelanggan s88 sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

4 Deposit & Pengeluaran Dana

s88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk perbankan dalam talian, pemindahan segera (FPX) dan dompet digital tempatan. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi penyulitan SSL 256-bit.

Berkaitan deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman deposit dalam akaun anda.
• Dana mesti didepositkan dari akaun atau dompet yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• s88 tidak menerima deposit tunai, kiriman wang atau kaedah pembayaran tanpa nama.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat sehingga 5 minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.

Berkaitan pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang telah disahkan atas nama ahli.
• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• s88 berhak meminta dokumen sokongan tambahan untuk sebarang permintaan pengeluaran bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan status pengesahan akaun.

5 Bonus & Promosi

s88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai sebahagian daripada program penghargaan ahli kami. Semua bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi masing-masing, dan terma khusus tersebut adalah sebahagian daripada perjanjian ini.

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran berkaitan bonus dibenarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• Setiap ahli layak menuntut setiap jenis bonus sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• s88 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang cubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai, penggunaan pelbagai akaun atau kaedah lain yang dianggap tidak adil akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun diselidiki.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform s88 dijalankan mengikut peraturan yang telah ditetapkan dan dinyatakan dalam setiap permainan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mengambil bahagian.

• Hasil semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya.
• Sebarang keputusan permainan yang telah diputuskan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan berdasarkan andaian atau jangkaan peribadi.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, s88 akan menyiasat dan menyelesaikan isu berdasarkan data pelayan yang direkodkan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap permainan dan boleh berubah mengikut keperluan operasi.

Untuk permainan kasino langsung, sesi permainan dirakam sepenuhnya dan rakaman tersebut boleh digunakan sebagai bukti sekiranya berlaku pertikaian. Keputusan berdasarkan rakaman video adalah muktamad.

7 Aktiviti yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform s88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, penyitaan baki dan tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti: Mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform s88 untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram.
• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan kasino langsung dan poker.
• Penyalahgunaan promosi: Mencipta pelbagai akaun atau menggunakan kaedah lain semata-mata untuk mengumpul bonus secara tidak sah.
• Penggodaman: Sebarang cubaan untuk mengakses sistem, pangkalan data atau akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
• Pertaruhan bagi pihak orang lain: Menggunakan akaun untuk membuat pertaruhan bagi pihak individu lain yang tidak layak atau dilarang menggunakan platform.

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

s88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan atau keperluan pematuhan yang mendesak. Situasi yang boleh menyebabkan penutupan akaun termasuk:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Pengesanan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan s88. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam masa 3 hari bekerja. Baki yang sah akan dikembalikan setelah semua syarat pengeluaran dipenuhi dan tiada sebarang isu tertunggak.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, s88 tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami dalam permainan, sama ada disebabkan oleh gangguan teknikal, kesilapan ahli atau keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan s88 termasuk gangguan internet, masalah penyedia perkhidmatan pihak ketiga atau bencana alam.
• Kerugian tidak langsung, turutan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform.
• Kandungan atau pautan daripada pihak ketiga yang mungkin boleh diakses melalui platform.

Tanggungjawab keseluruhan s88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh ahli tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat, tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh undang-undang.

10 Privasi & Perlindungan Data

s88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal sepenuhnya oleh Dasar Privasi s88 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Secara ringkasnya, s88 mengumpulkan data peribadi anda untuk tujuan:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan transaksi kewangan yang selamat.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan.
• Penambahbaikan pengalaman pengguna di platform.
• Pematuhan keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

s88 tidak akan menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi penyulitan SSL 256-bit dan dikendalikan mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.

11 Permainan Bertanggungjawab

s88 komited kepada amalan permainan bertanggungjawab dan mengakui bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti permainan mereka dengan bijak.

• Had deposit: Tetapkan had harian, mingguan atau bulanan untuk deposit anda.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi bermain anda.
• Rehat diri sendiri: Ambil rehat dari platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian diri: Kecualikan diri sendiri dari platform secara kekal jika diperlukan.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila hubungi organisasi sokongan yang sesuai di Malaysia. s88 boleh membantu menyediakan maklumat berkaitan dan menyokong proses pengecualian diri. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Pindaan Terma & Undang-Undang Berkenaan

s88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform, melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan secara khusus.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang pindaan material melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada penggunaan anda.

Penggunaan berterusan platform s88 selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi sokongan pelanggan kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses dalaman s88 hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai mengikut perundangan yang berkenaan.